MSI Centerが起動しない場合の対処法

MSI Centerが起動しない原因として、プログラムファイルの破損、システムサービスの停止、チップセットドライバの古さ、他ソフトウェアとの競合が考えられます。以下に、簡単で効果的なものから、OSの詳細設定に踏み込む高度なものまで、9つの解決策を紹介します。

方法1: MSI Centerの再インストール

アプリケーションの完全な再インストールは、起動問題を解決する最も効果的な方法です。この手順により、プログラムの全コンポーネントが更新され、以前のインストール中に発生した競合が解消されます。特に、OSアップデート後やサードパーティ製ユーティリティのインストール直後に障害が発生した場合に有効です。

「スタート」ボタンをクリックして「設定」に移動するか、Win+Iキーを押します。
表示されたウィンドウで「アプリ」カテゴリを選択し、「インストール済みアプリ」サブセクションに移動します。
検索バーまたは一覧で「MSI Center」を探します。旧モデルでは「Dragon Center」と表示される場合があります。
アプリケーション名をクリックし、表示される「アンインストール」ボタンを押します。操作を確認し、削除完了まで待ちます。
プログラムの削除が完了したら、システムが占有リソースを解放するために、必ずコンピュータを再起動します。
MSI公式サイトまたはMicrosoft Storeを開き、お使いのデバイスモデルに厳密に対応するMSI Centerの最新バージョンをダウンロードします。
公式サイトからEXEファイルとしてインストーラをダウンロードした場合は、ファイルを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
インストールウィザードの指示に従い、プロセスが完了するのを待ちます。インストール終了後、再度コンピュータを再起動します。
MSI Centerを起動し、問題が解消されたか確認します。

方法2: システムサービスの確認と復旧

MSI Centerが正常に動作するには、バックグラウンドサービス、特に「MSI Central Service」と「MSI Foundation Service」の実行が必要です。これらのコンポーネントは、アプリケーションとハードウェア間の低レベルな通信を担います。サービスが停止または誤動作していると、プログラムインターフェースが読み込まれないため、自動起動設定を復旧することで完全再インストールせずに解決できる場合があります。

Win+Rキーを押し、テキストボックスにservices.mscと入力してEnterキーを押します。
開いた「サービス」スナップインで、「MSI Central Service」と「MSI Foundation Service」という名前のエントリを見つけます。クイック検索のために「名前」列のヘッダーをクリックしてアルファベット順にソートできます。
各サービスの「状態」列を確認します。ステータスが「実行中」以外の場合は、サービスを右クリックし、「開始」コマンドを選択します。
サービス名をダブルクリックするか、コンテキストメニューから「プロパティ」を選択して設定を開きます。
「スタートアップの種類」ドロップダウンリストで「自動」を選択します。「適用」をクリックし、次に「OK」をクリックしてパラメータを保存します。
サービスの状態が「実行中」であるにもかかわらずプログラムが開かない場合は、コンテキストメニューから「再起動」を選択してサービスを再起動してみてください。
サービス管理ウィンドウを閉じ、MSI Centerをテスト起動します。
起動しない場合は、コンピュータを再起動してバックグラウンドプロセス設定の変更を全て適用します。

方法3: SDKコンポーネントと一時ファイルのクリーンアップ

ユーティリティの動作中に作成される一時ファイルや隠しSDK(Software Development Kit)コンポーネントの破損や古さが、プログラムの起動をブロックする可能性があります。システム設定からの単純な削除ではこれらのディレクトリが常に削除されるとは限りません。ProgramDataフォルダとTempフォルダ内の残留データを手動で削除することで、古いエラーの継承を排除する「クリーン」な再インストールが可能になります。

方法1の手順に従い、「インストール済みアプリ」メニューからMSI Centerを完全に削除します。
「エクスプローラー」を開き、ディレクトリC:\Program Files (x86)\またはC:\Program Files\に移動します。
MSIという名前のフォルダを見つけて削除します。プロセスによってブロックされて削除できない場合は、コンピュータをセーフモードで再起動して再試行します。
隠しフォルダC:\ProgramData\に移動します。表示されない場合は、エクスプローラーのリボンにある「表示」タブを開き、「隠しファイル」チェックボックスをオンにします。
ProgramDataフォルダ内にあるMSIディレクトリを見つけて削除します。
Win+Rでもう一度「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開き、%temp%と入力してEnterキーを押します。
開いた一時ファイルフォルダ内で、Ctrl+Aですべての内容を選択し、Deleteキーを押します。現在システムによってロックされているファイルはスキップして構いません。
コンピュータを再起動し、方法1の指示に従ってMSI Centerを再インストールします。

方法4: チップセットドライバの更新

チップセットドライバは、OSとマザーボードおよびそのコンポーネントとの安定した通信を保証します。古いチップセットソフトウェアが原因でMSI Centerがセンサーデータや電源管理モジュールにアクセスできない場合、アプリケーションは読み込み段階で終了する可能性があります。最新のドライババージョンをインストールすることで、この問題は解決します。

お使いのマザーボードまたはノートパソコンのモデルを確認します。この情報は、デバイスのドキュメントまたはWindowsの「システム情報」セクションで確認できます。
搭載されているチップセットに応じて、ハードウェア製造元(MSI)の公式サイト、またはCPU開発元(IntelまたはAMD)のサイトにアクセスします。
ご使用のOSバージョンとビット数に完全に一致する、チップセットドライバの最新バージョンをダウンロードします。
ダウンロードしたインストーラを管理者として実行し、画面の指示に従ってインストールを完了します。
インストーラが明示的に要求しない場合でも、ドライバ更新後は必ずコンピュータを再起動し、MSI Centerの起動を確認します。

方法5: 他ソフトウェアとの競合確認

ウイルス対策ソフト、ファイアウォール、システム最適化ユーティリティは、MSI Centerの低レベルモジュールをセキュリティ脅威と誤認し、その起動をブロックする可能性があります。また、電源管理やコンポーネントのオーバークロック用の他のユーティリティを同時に使用している場合、システムリソースへのアクセス競合が発生します。

ウイルス対策ソフトのリアルタイム保護モジュールを一時的に無効にします。これを行うには、ウイルス対策ソフトのタスクトレイアイコンのコンテキストメニューで該当項目を見つけます。
MSI Afterburner、RivaTuner Statistics Server、ThrottleStopなど、ハードウェアの詳細設定用プログラムを終了します。
バックグラウンドで動作している自動レジストリクリーナーや最適化ユーティリティのプロセスも終了します。
MSI Centerを起動します。アプリケーションが動作した場合は、ウイルス対策ソフトの例外リスト(ホワイトリスト)にユーティリティの実行ファイルを追加し、競合するアプリケーションがMSI Centerと同時に起動しないように自動起動設定を調整します。

方法6: .NET FrameworkとVisual C++再頒布可能パッケージの更新

MSI Centerは.NETプラットフォームとVisual C++環境のライブラリを使用して記述されています。これらのパッケージの必要なバージョンの欠落やファイルの破損は、OSがアプリケーションコードを実行できない状態を引き起こします。これらのコンポーネントの復旧は、MSI Centerだけでなく、ほとんどの最新Windowsアプリケーションの正常動作に不可欠です。

最新バージョンのMicrosoft .NET Framework Webインストーラ(通常、お使いのOSエディションでサポートされているバージョン4.8以降で十分です)をダウンロードします。ダウンローダーを実行し、必要に応じてコンポーネントのインストールを確認します。
Microsoftサイトから、お使いのシステムのビット数(x64およびx86)に対応する最新のMicrosoft Visual C++ Redistributableパッケージをダウンロードします。互換性を最大化するために、両方のバージョンをインストールすることを推奨します。
ダウンロードした各インストーラを順次実行し、インストールを完了します。
システムライブラリの変更を有効にするためにOSを再起動し、MSI Centerを開いてみます。

方法7: 互換モードでの実行

ユーティリティが現在のWindowsバージョンに適合していない場合、OSがそのコード実行環境を正しくエミュレートできない可能性があります。以前のOSバージョンとの互換モードを強制的に有効にし、プログラムに管理者権限を付与することで、特に現在のOSリリース前に発行されたバージョンを使用している場合に機能が復旧することがよくあります。

アプリケーションのインストールディレクトリに移動します。デフォルトのパスはC:\Program Files (x86)\MSI\MSI Center\またはC:\Program Files\MSI\MSI Center\です。
メインの実行ファイルMSICenter.exeを見つけます。それを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
開いたプロパティウィンドウで、「互換性」タブに切り替えます。
「互換モードでこのプログラムを実行する」オプションのチェックボックスをオンにします。その下のドロップダウンリストから「Windows 10」または「Windows 8」を選択します。
「特権レベル」セクションで、「管理者としてこのプログラムを実行する」チェックボックスをオンにします。
「適用」をクリックし、次に「OK」をクリックしてウィンドウを閉じ、設定を保存します。
設定したショートカットまたは実行ファイル自体を使用してMSI Centerを起動します。失敗した場合は、リストから別のOSバージョンを選択して手順を繰り返します。

方法8: システムファイルの整合性チェック

基本的な入出力機能とコンポーネント管理を担当するWindowsファイルの破損や欠落が、起動障害の原因となる場合があります。組み込みシステムユーティリティSFCとDISMを使用すると、コンポーネントストアをスキャンし、誤ったバージョンのファイルを正常なものに自動的に置き換えることができ、ユーザーデータには影響を与えません。

昇格した権限でコマンドプロンプトを開きます。「スタート」をクリックし、cmdと入力して、見つかった「コマンドプロンプト」アプリを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
最初に、システムコンポーネントストア自体を修復するために、展開イメージのサービスと管理ツールを起動します。コマンドDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthを入力し、Enterキーを押します。ウィンドウを閉じずに操作が完了するまで待ちます。
DISM完了後、コマンドsfc /scannowを入力し、Enterキーを押してシステムファイルチェッカーを起動します。検証の進行度が100%に達するまで待ちます。
ユーティリティの最終レポートを確認します。破損が検出され修復された場合は、必ずコンピュータを再起動してから、MSI Centerの起動を試みてください。

方法9: 新しいWindowsユーザーアカウントの作成

現在のユーザープロファイルには、アプリケーションキャッシュやHKCUブランチのレジストリ設定に関連する破損した構成ファイルが含まれている可能性があります。この方法により問題を特定できます。新しいアカウントでプログラムが安定して動作する場合、原因はシステムファイルではなく、ユーザープロファイルの破損にあります。

「設定」(Win+I)を開き、「アカウント」セクションに移動し、「家族とその他のユーザー」サブセクションを選択します。
「このPCに他のユーザーを追加」ボタンをクリックします。
Microsoftアカウントなしでユーザーを追加するオプション(ローカルアカウント)を選択し、ユーザー名を指定します。パスワードの設定は任意です。
新しいアカウントの種類を必ず「管理者」に変更します。これを行うには、ユーザー一覧で作成したアカウントをクリックし、「アカウントの種類の変更」を選択し、「管理者」に設定します。
現在のユーザーセッションを終了し、新しく作成したアカウントでシステムにログインします。
MSI Centerを起動します。アプリケーションが正常に動作する場合、C:\Users\[古いユーザー名]\にある古いプロファイルから、個人ファイル(ドキュメント、ピクチャ、デスクトップフォルダ)を新しいプロファイルに転送できます。