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Media Creation Toolが起動しない場合の対処法

Media Creation Toolが安定して動作するには、システムドライブに最低8GBの空き容量が必要であり、推奨容量は16GBです。古いバージョンのWindowsや非公式のシステムアップデートが適用されている環境でも、正常に機能しないことがよくあります。

方法1: 管理者として実行

このユーティリティがすべての操作を完全に実行するには管理者権限が必要です。必要な許可がないことが、起動失敗のよくある原因です。この方法は最も簡単で迅速な解決策であり、システムの複雑な操作を回避できます。

  1. Media Creation Toolの実行可能ファイル(EXE)を見つけます。
  2. ファイルを右クリックします。
  3. 表示されるコンテキストメニューから「管理者として実行」を選択します。

方法2: インターネット接続の確認

このユーティリティは、インストールメディアの作成に必要なコンポーネントをダウンロードするために、Microsoftのサーバーと活発に通信します。接続が不安定な場合、データ転送速度が遅い場合、またはネットワークリソースへのアクセスがブロックされている場合、動作の初期段階で応答しなくなったり、起動を完全に拒否したりする可能性があります。

  1. ネットワークケーブルの物理的な接続またはWi-Fi信号の安定性を確認します。
  2. ルーターとモデムを使用している場合は、それらを再起動します。
  3. Microsoftサーバーへのトラフィックをブロックする可能性があるVPNサービスやプロキシサーバーを一時的に無効にします。
  4. 任意のブラウザを起動し、複数のウェブサイトを開いてインターネットへのアクセスを確認します。

方法3: アップデートファイルの手動削除

Windows Updateは、Media Creation Toolの動作と競合する可能性のある一時ファイルを作成します。これらのデータは多くの場合、ディスク容量を大幅に占有し、新しいタスクの開始を妨げます。アップデートのダウンロードフォルダを消去することで、このような競合を解消できます。

  1. 任意の方法で「エクスプローラー」を開きます。
  2. パスC:\Windows\SoftwareDistribution\Downloadをコピーし、アドレスバーに貼り付けます。
  3. Enterキーを押して、目的のディレクトリに移動します。
  4. フォルダの内容をすべて選択するには、キーボードショートカットCtrl+Aを使用します。
  5. 選択したファイルの領域で右クリックし、削除コマンドを選択します。
  6. 操作を確認し、「ごみ箱」を空にします。

また、「設定」からアップデートの一時ファイルを安全に削除できる、ディスク領域を管理するためのシステムツールを使用することもできます。

  1. 「スタート」ボタンをクリックし、「設定」(歯車アイコン)に移動します。
  2. 「システム」カテゴリを選択し、次に「ストレージ」サブセクションに移動します。
  3. システムによるディスク領域の分析が完了するまで待ちます。
  4. 「一時ファイル」セクションをクリックします。
  5. 表示されたリストで、「Windows Updateのクリーンアップ」の項目を見つけてチェックを入れます。必要に応じて、削除したくない他のファイルカテゴリのチェックを外します。
  6. 「ファイルの削除」ボタンをクリックします。
  7. ファイルが復元できないというシステムの警告を読み、「続行」をクリックします。数分かかる場合があるプロセスが完了するまで待ちます。

方法4: サービスの確認

Media Creation Toolの正常な動作は、アップデート、ネットワーク接続、セキュリティを担当する複数のシステムサービスが有効かどうかに依存します。これらのいずれかが無効になっているか、障害が発生している場合、ユーティリティを起動できません。記載されているすべてのコンポーネントが起動しており、自動開始に設定されていることを確認する必要があります。

必須サービスのリスト:

  • バックグラウンド インテリジェント転送サービス (BITS)
  • Server
  • IKE と AuthIP IPsec のキー モジュール
  • IP ヘルパー
  • Workstation
  • Windows Update
  • Microsoft Defender ファイアウォール
  1. キーボードショートカットWin+Rを押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
  2. services.mscコマンドを入力し、Enterキーを押します。
  3. リストから上記のサービスの1つを見つけます。
  4. サービスを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
  5. サービスの状態を確認します。停止している場合は、「開始」ボタンをクリックします。
  6. 「スタートアップの種類」ドロップダウンリストで「自動」が選択されていることを確認します。
  7. 「適用」と「OK」をクリックします。
  8. リストにある各サービスに対して、これらの手順を繰り返します。その後、Media Creation Toolを再度起動してみます。

方法5: .NET Frameworkのインストール

Media Creation Toolは.NET Frameworkプラットフォームに依存しています。このコンポーネントが見つからない、破損している、またはバージョンが古い場合、特に他の方法で解決しなかった場合に、ユーティリティの起動が拒否される原因となることがよくあります。パッケージを手動で再インストールすると、必要なライブラリを復元できます。

  1. 公式Microsoft Webサイトの.NET Frameworkダウンロードページに移動します。
  2. 利用可能なバージョンのリストから、ご使用のオペレーティングシステムに推奨されているものを選択するか、バージョン名をクリックして詳細に移動します。
  3. 古いバージョンが必要な場合は、「サポート対象外のバージョン」セクションを見つけて展開します。
  4. 選択したバージョンのページで、インストーラーの種類(オンライン-必要に応じてコンポーネントをダウンロード、またはオフライン-すべてのファイルを含む)を選択し、実行可能ファイルをダウンロードします。
  5. ダウンロードしたファイルを実行します。プロンプトが表示されたら、管理者権限を提供します。
  6. インストーラーウィンドウの通知に注意深く従ってください。バージョンが既にインストールされていることや、現在のインストールの修復が提案されることがあります。
  7. 画面の指示に従ってプロセスを完了します。

方法6: 一時ファイルの削除

時間の経過とともに、システムには一時ファイルが蓄積されます。これらはディスク領域を占有し、以前のセッションからの破損したデータを含む可能性があり、アプリケーションの競合を引き起こします。これらのデータを消去すると、Media Creation Toolや他のプログラムの正常な動作を回復するのに役立ちます。

  1. 「スタート」メニューから「設定」を開きます。
  2. 「システム」->「ストレージ」に移動します。
  3. 「一時ファイル」カテゴリをクリックします。
  4. スキャンが完了するまで待ちます。
  5. 削除するファイルの種類(例:「一時ファイル」、「サムネイル」、「配信の最適化ファイル」)の横にあるチェックボックスをオンにします。
  6. 「ファイルの削除」ボタンをクリックして、操作を確認します。

方法7: レジストリの編集

Windowsレジストリレベルでのシステム制限により、ツールがアップデートを実行できない場合があります。特別なパラメータを作成すると、Media Creation Toolの機能のブロックを解除できます。レジストリを誤って編集すると、システムが不安定になる可能性があるため、この方法には注意が必要です。

  1. 「スタート」メニューを開き、検索にレジストリ エディターと入力して、アプリケーションを起動します。
  2. パスComputer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdateをコピーし、エディターのアドレスバーに貼り付けて、Enterキーを押します。
  3. 左側のペインでOSUpgradeキーの存在を確認します。
  4. OSUpgradeキーが存在しない場合は、WindowsUpdateディレクトリを右クリックし、「新規」->「キー」を選択して、名前をOSUpgradeに設定します。
  5. OSUpgradeキー(または作成したキー)に移動します。
  6. 右側のペインの空の領域で右クリックし、「新規」->「DWORD (32 ビット) 値」を選択します。
  7. 新しいパラメータにAllowOSUpgradeという名前を付けます。
  8. AllowOSUpgradeパラメータをダブルクリックし、値のデータを1に設定します。
  9. レジストリエディターを閉じて、コンピュータを再起動します。

方法8: Media Creation Toolの再ダウンロード

起動時の問題は、ダウンロードエラー、ネットワーク障害、またはウイルス対策によるブロックによって発生した、ユーティリティの実行可能ファイル自体の破損が原因である可能性があります。Microsoftの公式Webサイトからツールの新しいコピーを直接ダウンロードすることで、この要因を除外できます。

  1. コンピュータから既存のMedia Creation Toolファイルを完全に削除します。
  2. ブラウザを開き、Windowsをダウンロードするための公式Microsoft Webサイトに移動します。
  3. メディア作成ツールをダウンロードするためのボタンをクリックします。
  4. ダウンロードが完了するまで待ちます。
  5. 新しいファイルを実行し、その動作を確認します。

方法9: システムファイルの整合性チェック

停電、誤ったシャットダウン、またはウイルス攻撃によるWindowsシステムファイルの破損は、ユーティリティの起動を妨げる可能性があります。組み込みのSFCおよびDISMチェックツールを使用すると、重要なコンポーネントの整合性を自動的に検出して復元できます。

  1. 「スタート」ボタンを右クリックし、「Windows PowerShell (管理者)」または「コマンド プロンプト (管理者)」を選択します。
  2. システムファイルチェッカーツールを起動するには、コマンドsfc /scannowを入力してEnterキーを押します。ウィンドウを閉じずに、スキャンが完了するまで待ちます。
  3. SFCの完了後、システムイメージを修復するには、コマンドDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthを入力してEnterキーを押します。
  4. 操作が完了したというメッセージが表示されるまで待ちます。このプロセスにはかなりの時間がかかる場合があります。
  5. コンピュータを再起動します。

上記のいずれの方法でも解決しない場合、問題はウイルス対策ソフトウェアとの競合にある可能性があります。一時的にウイルス対策を無効にするか、Media Creation Toolファイルを例外リストに追加してください。代替策として、このユーティリティの使用を避け、MicrosoftのWebサイトから直接Windows ISOイメージをいつでもダウンロードできます。

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