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Media Creation Toolでエラー0x80072f8f 0x20000を修正する方法

Media Creation Tool使用時に発生するエラー0x80072f8f 0x20000は、主にネットワーク接続、時刻同期、または競合するシステム設定の問題を示します。このエラーはMicrosoftサーバーへの接続を妨げます。以下に詳細な解決策を示します。

方法1: 日付と時刻の確認

システムの日付と時刻が不正確な場合、Microsoftサーバーへの接続がブロックされ、エラー0x80072f8f 0x20000が発生します。タイムゾーンに合った正確な設定、またはインターネット経由の自動設定が有効であることを確認します。

  1. 「スタート」から「設定」を開きます。
  2. 「時刻と言語」→「日付と時刻」に進みます。
  3. 「時刻を自動的に設定する」をオンにします。
  4. 必要ならタイムゾーンの自動設定も有効にします。
  5. エラーが続く場合は自動設定をオフにし、「変更」から手動で正しい日時を設定します。
  6. Media Creation Toolを再起動して確認します。

方法2: 更新プログラムの確認

エラー0x80072f8f 0x20000は、システムコンポーネントが古いためにMedia Creation Toolの新しいバージョンと競合して発生することがあります。Windows Updateですべての利用可能な更新プログラムをインストールすると、非互換性や内部エラーが解消される場合があります。

  1. 「設定」→「Windows Update」(Windows 10では「更新とセキュリティ」)を開きます。
  2. 「更新プログラムのチェック」をクリックします。
  3. 表示される重要な更新および推奨更新をすべてインストールします。
  4. インストール後、コンピューターを再起動します。
  5. Media Creation Toolを再度実行します。

方法3: DNSの変更

プロバイダのDNSサーバーでドメイン名の解決に問題が発生すると、エラー0x80072f8f 0x20000が表示されることがあります。DNSをGoogle(8.8.8.8および8.8.4.4)やCloudflare(1.1.1.1および1.0.0.1)などのパブリックサーバーに変更すると、Microsoftのインフラストラクチャへの接続が改善される可能性があります。

Windows 11

  1. 「スタート」から「設定」を開きます。
  2. 左側のパネルで「ネットワークとインターネット」を選択し、使用中のアクティブな接続をクリックします。
  3. Wi-Fi接続の場合は、さらに「ハードウェアのプロパティ」を開きます。
  4. 「DNSサーバーの割り当て」を見つけ、「編集」ボタンをクリックします。
  5. 以前に特定のアドレスを設定していた場合は自動取得に戻します。未変更の場合は「手動」を選択します。
  6. 「IPv4」をオンにします。
  7. 「優先DNSサーバー」と「代替DNSサーバー」にそれぞれ8.8.8.8と8.8.4.4を入力します。Cloudflare(1.1.1.1と1.0.0.1)、OpenDNS(208.67.222.222と208.67.220.220)の使用も可能です。
  8. 変更を保存します。

Windows 10以前

  1. スタートから「コントロールパネル」を起動し、「ネットワークとインターネット」に進みます。
  2. 「ネットワークと共有センター」を開きます。
  3. 左側の「アダプターの設定の変更」をクリックします。
  4. 現在の接続(有線はEthernet、無線は「ワイヤレスネットワーク」)を特定します。
  5. 接続を右クリックして「プロパティ」を選択します。
  6. 一覧から「インターネットプロトコルバージョン4(TCP/IPv4)」を選択し、「プロパティ」をクリックします。
  7. 「次のDNSサーバーのアドレスを使う」を選択します。
  8. 「優先DNSサーバー」に8.8.8.8、「代替DNSサーバー」に8.8.4.4を入力します。手動設定が原因の可能性がある場合は、「DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する」に切り替えます。
  9. 変更を保存します。

方法4: IPv6の無効化

Media Creation Toolのサーバーへの接続におけるIPv6プロトコルの不安定な動作が、エラー0x80072f8f 0x20000を引き起こす可能性があります。接続を安定させるために、ネットワークアダプターのプロパティでこのプロトコルを無効にすることを推奨します。

  1. 「方法3」のWindows 10の手順(コントロールパネル→ネットワークと共有センター→アダプターの設定の変更)で接続のプロパティを開きます。
  2. 「インターネットプロトコルバージョン6(TCP/IPv6)」を見つけます。
  3. チェックボックスのチェックを外します。
  4. 「OK」で保存します。
  5. ルーターのWebインターフェース(通常デフォルトで無効)も確認し、有効な場合はパラメータを無効にします。

方法5: ネットワーク設定のリセット

DNSキャッシュの過負荷やネットワークスタックの破損がMedia Creation Toolの接続を妨げ、エラー0x80072f8f 0x20000を引き起こすことがあります。ネットワークの完全リセットは、インターネット接続の再設定を必要とせずに、すべてのパラメータを更新します。

自動リセット

  1. 「設定」を開き、「ネットワークとインターネット」に進みます。
  2. Windows 11では「ネットワークの詳細設定」を選択します。Windows 10ではこの手順は不要です。
  3. 「ネットワークのリセット」を見つけてクリックします。
  4. 警告を読み、「今すぐリセット」をクリックします。
  5. ポップアップウィンドウで確認します。コンピューターは5分後に自動的に再起動されます。

手動リセット

  1. 管理者として「コマンドプロンプト」(スタート検索)または「ターミナル(管理者)」(スタート右クリックメニュー)を起動します。
  2. DNSキャッシュをクリアするコマンドを実行: ipconfig /flushdns
  3. IPv4アドレスを解放: ipconfig /release
  4. IPv4アドレスを更新: ipconfig /renew
  5. Winsockインターフェースをリセット: netsh winsock reset
  6. エラーが続く場合は、IPパラメータのリセットを追加実行: netsh int ip reset
  7. コンピューターを再起動し、Media Creation Toolの動作を確認します。

方法6: 「Hosts」ファイルの確認

システムファイル「Hosts」内のMicrosoftサーバーへのアクセスをブロックする誤ったエントリが、エラー0x80072f8f 0x20000の原因となることがあります。ファイルを確認し、不要な行を削除して標準状態に戻す必要があります。

  1. 管理者として「メモ帳」を起動します(スタート検索、右クリック→「管理者として実行」)。
  2. 「ファイル」→「開く」でパスC:\Windows\System32\drivers\etc\に移動します。
  3. ファイルの種類を「すべてのファイル」にするとhostsが表示されます。
  4. 標準エントリ127.0.0.1 localhostを除き、#で始まらない行がすべてコメントアウトされていることを確認します。
  5. Microsoftのドメイン名(例: *.update.microsoft.com)を含むエントリがあれば削除するかコメントアウトします。
  6. ファイルを保存してエディタを閉じ、コンピューターを再起動します。

方法7: 特定のネットワーク設定の無効化

サードパーティのトラフィックルーティングプログラム、VPN接続、プロキシサーバーは、Media Creation ToolとMicrosoftサーバー間の通信を妨害し、エラー0x80072f8f 0x20000を引き起こす可能性があります。これらのツールを一時的に無効にすることで、問題の原因を特定できます。

  1. ネットワークのプライバシー保護ソフトウェアをすべて一時的に無効化または終了します。
  2. 「スタート」から「設定」を開きます。
  3. 左側のパネルで「ネットワークとインターネット」→「VPN」を選択します。
  4. 手動で追加されたVPN接続があれば選択し、「削除」します。
  5. 前のメニューに戻り、「プロキシサーバー」を選択します。
  6. 手動で設定されたプロキシがあれば削除します。
  7. 「設定を自動的に検出する」をオンにします。
  8. Media Creation Toolを実行して確認します。

方法8: ファイアウォールの一時的な無効化

Windows組み込みのファイアウォールがMedia Creation Toolからの特定のネットワーク要求をブロックし、エラー0x80072f8f 0x20000が発生する場合があります。保護を一時的に無効にすることで、競合の原因を特定できます。

  1. 「スタート」から「設定」を開きます。
  2. 「プライバシーとセキュリティ」(Windows 10では「更新とセキュリティ」)→「Windowsセキュリティ」を選択します。
  3. 「ファイアウォールとネットワーク保護」をクリックします。
  4. アクティブなネットワークプロファイル(「ドメインネットワーク」、「プライベートネットワーク」、「パブリックネットワーク」)を選択します。
  5. 「Microsoft Defenderファイアウォール」のスイッチを「オフ」にします。
  6. ユーザーアカウント制御のプロンプトで確認します。
  7. Media Creation Toolを実行します。確認後、必ずファイアウォールを再度有効にしてください。

方法9: レジストリの編集

Windowsレジストリの誤ったパラメータがMedia Creation Toolの正常な動作をブロックし、エラー0x80072f8f 0x20000を引き起こす可能性があります。OOBEセクションの特定の値を変更することで、この問題が解決されることがあります。

  1. 「スタート」を開き、検索でレジストリエディターと入力し、管理者として実行します。
  2. アドレスバーに次のパスをコピーまたは移動します: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\OOBE
  3. 右側のペインでMediaBootInstallパラメータを見つけます。
  4. ダブルクリックして値を0に変更します。
  5. 「OK」をクリックしてコンピューターを再起動します。エラーが更新プログラムのみに関連する場合は、これで十分です。
  6. 問題がライセンス認証に関連する場合は、再起動後に管理者として「コマンドプロンプト」を起動します。
  7. ライセンス認証タイマーをリセットするコマンドを実行: slmgr /rearm
  8. 正常完了の通知後、コンピューターを再度再起動します。

方法10: システムのクリーンブート

バックグラウンドプログラム、ウイルス対策ソフトウェア、仮想化サービスがMedia Creation Toolと競合し、エラー0x80072f8f 0x20000を引き起こす可能性があります。クリーンブートは最小限のドライバーとスタートアッププログラムでWindowsを起動し、サードパーティコンポーネントの影響を排除します。

  1. Win+Rキーを押し、msconfigと入力して「OK」をクリックします。
  2. 「サービス」タブに移動します。
  3. 「Microsoftのサービスをすべて隠す」にチェックを入れます。
  4. 「すべて無効」ボタンをクリックします。
  5. 「スタートアップ」タブで「タスクマネージャーを開く」をクリックします。
  6. 有効なプログラムを一つずつ選択し、「無効にする」をクリックします。
  7. タスクマネージャーを閉じ、「システム構成」ウィンドウで「適用」をクリックしてからコンピューターを再起動します。
  8. クリーンブート環境でMedia Creation Toolを実行します。エラーが解消されたら、無効にしたサービスとプログラムを順次有効にして競合コンポーネントを特定します。
  9. 診断完了後、msconfigで「スタートアップのオプションを選択」のチェックを外し、通常起動に戻します。

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