Verifying DMI Pool Dataエラーの修正方法
「Verifying DMI Pool Data」というメッセージが表示されるエラーは、オペレーティングシステムが起動する前のハードウェア初期化段階で発生し、デバイスの競合、BIOS設定の誤り、またはハードウェア障害を示している可能性があります。以下に、周辺機器の簡単な操作からシステムパラメータの復元まで、この問題を診断して解決する主な方法を示します。
方法1:外部機器の取り外し
「Verifying DMI Pool Data」プロセスは、BIOSからオペレーティングシステムに渡されるDMIデータを検証する標準的な手順であり、通常の動作中はユーザーにほとんど気付かれません。このメッセージでのフリーズは、接続された外部デバイスが検証の正常な完了を妨げることによって引き起こされることがよくあります。
- USBフラッシュドライブ、外付けハードドライブ、プリンター、ウェブカメラ、カードリーダーなど、すべてのUSBデバイスをコンピューターから取り外します。
- 光学ドライブにディスクが挿入されている場合は、それを取り出します。
- キーボードとマウスのみを接続したままにします。
- システムを再起動し、メッセージが消えるかどうかを確認します。
方法2:ハードウェア障害の除外
ほこりの清掃やコンポーネントの交換のためにケースを開けた場合、エラーはコネクタの接触不良またはコンポーネントの故障に関連している可能性があります。また、不安定な出力電圧を持つ電源ユニットも問題を引き起こす可能性があります。
- ハードドライブまたはSSD側とマザーボード上の対応するコネクタの両方で、SATAケーブルがしっかりと接続されていることを確認します。
- ビデオカードをPCI-Expressスロットから取り外し、再度しっかりと取り付けます。
- RAMモジュールを1枚ずつ取り外し、それぞれでシステムを起動してみます。1枚のモジュールで起動が成功した場合、もう一方のモジュールの故障が原因である可能性が高いです。
- 電源ユニットに疑いがある場合(以前にコンピューターが初回で起動しなかったり、自然にシャットダウンしたりした場合など)、それをテストするか、正常動作が確認されているものと一時的に交換します。故障した電源ユニットを使用すると、短絡や他のコンポーネントの故障につながる可能性があります。
方法3:HDDのエラーチェック
ハードドライブの故障またはその論理構造の損傷は、「Verifying DMI Pool Data」メッセージが表示される原因となることがよくあります。システムが起動できる場合は、組み込みツールまたはサードパーティツールを使用してドライブの診断を実行する必要があります。
- オペレーティングシステムが起動する場合は、ボリュームのプロパティから、または専用ユーティリティ(HDDScan、CrystalDiskInfoなど)を使用してディスクチェックを実行します。
- Windowsが起動しない場合は、インストールメディアから起動し、回復環境でコマンドプロンプトを開き、
chkdsk C: /f /rコマンドを実行します(C:はシステムパーティションの文字に置き換えてください)。 - PCを起動できない場合は、システムドライブを取り出し、別のコンピューターに接続して(ラップトップドライブの場合は適切なアダプターを使用)、完全な診断を実行します。
方法4:BIOSでのブート優先順位
BIOSでブートデバイスの順序が誤って選択されていると、システムが誤ったドライブから起動しようとし、DMI Poolの長時間の検証とフリーズを引き起こす可能性があります。システムディスクが最初のブートデバイスとして設定されていることを確認する必要があります。
- 起動時にDelete、F2、F10、またはマザーボードメーカーが指定するその他のキーを押して、BIOSまたはUEFIに入ります。
- ブート順序を担当するセクション(Boot、Boot Order、またはBoot Priority)に移動します。
- オペレーティングシステムがインストールされているハードドライブまたはSSDをリストの最初の位置に設定します。
- 変更を保存し(通常はF10キー)、BIOSを終了します。
方法5:BIOSのリセット
BIOSパラメータを工場出荷時の値にリセットすると、誤った手動設定、システム障害の結果、または悪意のあるプログラムの動作によってエラーが発生した場合に役立ちます。
- BIOSに入り、バージョンに応じて「Load Optimized Defaults」、「Load Setup Defaults」、または同様のオプションを使用します。
- BIOSに入れない場合は、コンピューターの電源を切った後、マザーボード上のCMOSバッテリーを10~15分間取り外します。
- 一部のマザーボードには、CMOSをリセットするためのハードウェアボタンまたはジャンパーがあります。これらが利用可能な場合は、マザーボードの指示に従ってこの方法を使用します。
- リセット後、日付、時刻、および必要に応じてブート優先順位を再設定します。
方法6:システムの復元
これまでのすべての方法で結果が得られなかった場合は、復元ポイントまたはWindows回復環境を通じてオペレーティングシステムの復元を実行する必要があります。
- Windowsインストールメディアから起動し、インストール画面の左下隅にある「システムの復元」オプションを選択します。
- 「トラブルシューティング」セクションに移動し、「システムの復元」を選択して、以前に作成された復元ポイントにロールバックします。
- 適切なポイントがない場合は、「スタートアップ修復」を試して、問題を自動的に修正します。
- 最後の手段として、回復環境の対応する項目を通じて、ユーザーファイルを保持したままPCを初期状態に戻します。