AIDA64で「Hardware failure detected! Test stopped」エラーを修正する方法

このエラーはAIDA64のストレステスト中に発生し、ハードウェアの不安定性、ソフトウェアの競合、またはアクセス権限の不足を示します。以下に、簡単な権限変更からコンポーネントの診断まで、主な原因とその解消法を全て網羅します。

方法1: 管理者としてAIDA64を実行する

エラーは多くの場合、システムコンポーネントへのアクセス権限不足が原因で発生します。機器を正しくテストするには、プログラムがハードウェアリソースへの完全なアクセスを必要とし、これは管理者権限での起動時にのみ提供されます。これらの権限がないと、ユーティリティは温度、周波数、コンポーネントの状態に関するデータを取得できず、テストの早期停止につながります。

  1. デスクトップまたはスタートメニューにあるAIDA64のショートカットを右クリックします。
  2. 表示されたコンテキストメニューから「管理者として実行」を選択します。
  3. ユーザーアカウント制御のウィンドウで「はい」をクリックして操作を確認します。
  4. ストレステストを再度実行し、エラーが解消されたか確認します。

方法2: 管理者権限を持つ新しいプロファイルを作成する

標準のユーザーアカウントには、AIDA64の正常な動作を妨げる破損した設定ファイルが含まれている可能性があります。管理者権限を持つ新しいプロファイルを作成すると、クリーンな設定でテストを開始でき、既存のパラメータとの競合を排除できます。この解決策は、オペレーティングシステムまたはプログラム自体のアップデート後にエラーが発生し始めた場合に特に効果的です。

  1. Win+Iキーを押してWindowsの「設定」を開きます。
  2. 「アカウント」セクションに移動し、「家族とその他のユーザー」を選択します。
  3. 「その他のユーザーを追加する」をクリックし、「このユーザーのサインイン情報がありません」を選択します。
  4. 次に「Microsoftアカウントを持たないユーザーを追加する」を選択します。
  5. 新しいアカウントの名前を入力し、パスワード欄は空のままにして(必要に応じて後で設定)、作成を完了します。
  6. 「その他のユーザー」セクションで作成したアカウントをクリックし、「アカウントの種類の変更」を押します。
  7. ドロップダウンリストから「管理者」を選択し、「OK」をクリックします。
  8. 現在のアカウントからサインアウトし、新しいアカウントにログインしてAIDA64の動作を確認します。

方法3: BIOS設定のリセット

BIOS/UEFIの誤った設定は、エラーの一般的な原因です。周波数、電圧、メモリタイミングの実験は、ハードウェアの不安定な動作につながる可能性があります。工場出荷時の設定に戻すと、すべてのパラメータが安定動作を保証する値に戻ります。

  1. コンピュータを再起動し、起動時にBIOSに入るキー(通常はDelF2F10Escのいずれか。マザーボードのモデルによって異なります)を押します。
  2. 保存と終了に関連するセクションを見つけます。通常は「Exit」または「Save & Exit」という名前です。
  3. 「Load Setup Defaults」、「Load Optimized Defaults」、または類似のオプションを選択します。
  4. 「Yes」を選択するかEnterを押してリセットを確認します。
  5. 変更を保存してBIOSを終了します。通常はF10を押して保存を確認します。
  6. システムの起動を待ち、AIDA64を確認します。

方法4: 過熱のチェック

過熱はストレステスト中のエラーの最も一般的な原因の一つです。最新のプロセッサとビデオカードには、危険な温度に達した場合にパフォーマンスを低下させるか、コンポーネントをオフにする保護メカニズムが搭載されています。AIDA64はこのような動作をハードウェア障害と解釈し、テストを停止します。原因としては、サーマルペーストの不適切な塗布、低品質の冷却システム、ケース内の不十分な換気、ラジエーターの製造上の欠陥などが考えられます。

  1. AIDA64を開き、「コンピュータ」セクション、次に「センサー」サブセクションに移動します。
  2. コンポーネントの温度を分析します。負荷時の目安: プロセッサは75~85°C以下、ビデオカードは80~90°C以下、RAMは80°C以下です。
  3. 温度が上記の値を超える場合は、圧縮空気の缶を使用してラジエーターとファンからほこりを清掃します。
  4. 必要に応じて、プロセッサとビデオカードのサーマルペーストを交換します。
  5. ケース内のエアフローを評価します: ケースファンを追加するか、BIOSでより集中的な冷却のためにファンカーブを再設定します。

方法5: ドライバの削除または更新

古いドライバや互換性のないドライバは、特に機器を交換した後にソフトウェアを更新しなかった場合にエラーを引き起こす可能性があります。メーカーはエラーを修正し安定性を向上させるアップデートを定期的にリリースしています。古いバージョンのドライバには、ストレステスト中のピーク負荷時に現れる脆弱性が含まれている場合があります。

  1. 「スタート」ボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。
  2. ドライバを更新するデバイスのカテゴリを展開します(例: 「ディスプレイアダプター」、「プロセッサ」、「システムデバイス」)。
  3. デバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
  4. 「ドライバーを自動的に検索」を選択します。システムが最新バージョンを検索してインストールします。
  5. より推奨される代替方法: ビデオカード、マザーボードチップセット、その他のコンポーネントの製造元の公式Webサイトから最新のドライバをダウンロードし、手動でインストールします。
  6. ドライバの更新後にコンピュータを再起動し、AIDA64でテストを実行します。

Windows におけるドライバーの更新方法

方法6: オーバークロックの問題を解決する

プロセッサ、ビデオカード、またはRAMの不安定なオーバークロックは、エラーの一般的な原因です。安定性を適切にテストせずに周波数を上げたり電圧を変更すると、高負荷時に障害が発生します。AIDA64は最大の負荷を生成し、日常的なタスクでは気付かないわずかな問題さえも検出します。

プロセッサのオーバークロック安定化:

  1. BIOSで現在の値からプロセッサの倍率を0.5~1.0下げます。
  2. コア電圧(Vcore)を0.025~0.05V上げますが、メーカー推奨の安全な値を超えないようにします。
  3. 電圧を安定させるために、Load-Line Calibration(LLC)機能を中レベルで有効にします。
  4. 各変更後に安定性を確認し、最適なパラメータを徐々に調整します。

ビデオカードの安定したオーバークロック設定:

  1. オーバークロックユーティリティで、Core Clock(コア周波数)の値を不安定な値から50~100MHz下げます。
  2. 画面にアーティファクトが表示される場合は、Memory Clock(メモリ周波数)を100~200MHz下げます。
  3. Power Limit(消費電力制限)を利用可能な最大値まで引き上げます。
  4. 冷却を改善するために、より積極的なファンカーブを設定します。

RAMのオーバークロック最適化:

  1. BIOSでメモリ周波数を最も近い安定したXMP/DOCPプロファイルまで下げます。
  2. DRAM電圧を0.05~0.1V上げますが、DDR4の場合は1.5V、DDR5の場合は1.35Vを超えないようにします。
  3. メインタイミング(CL, tRCD, tRP, tRAS)を1~2単位緩和します。
  4. MemTest86などの専用メモリテストを使用して安定性を確認します。

方法7: BIOSの更新

古いバージョンのBIOSは新しいコンポーネントと互換性がないか、高負荷時の安定性に影響するエラーを含んでいる可能性があります。マザーボードメーカーは、プロセッサやメモリモジュールとの互換性を向上させるためのアップデートをリリースしています。更新時は、フラッシュ中の突然の電源断がマザーボードの故障につながる可能性があるため、コンピュータを無停電電源装置に接続することを推奨します。

  1. AIDA64の「マザーボード」セクション、または「ファイル名を指定して実行」(Win+R)でmsinfo32コマンドを実行して、現在のBIOSバージョンとマザーボードのモデルを特定します。
  2. マザーボードメーカーの公式Webサイトから、お使いのモデルとリビジョンに厳密に一致する最新の安定したBIOSバージョンをダウンロードします。
  3. ダウンロードしたアーカイブを、FAT32でフォーマットしたUSBフラッシュドライブに解凍します。
  4. BIOSに入り、内蔵の更新ユーティリティ(ASUS EZ Flash、MSI M-Flash、Gigabyte Q-Flashなど)を起動します。
  5. フラッシュドライブからファームウェアファイルを選択し、更新を確認して、コンピュータの電源を切らずに完了するまで待ちます。

方法8: コンポーネントの物理的状態の確認

膨張したコンデンサ、接点の酸化、機械的損傷などのコンポーネントの物理的欠陥は、エラーを引き起こす可能性があります。問題は、AIDA64によって生成される高負荷時にのみ現れることがよくあります。輸送後や悪条件下で動作していたシステムでは、特にチェックが重要です。

マザーボードの一般的な外観検査:

  • コンデンサを目視確認します: 膨らみや電解液の漏れの痕跡がなく、平らである必要があります。
  • プロセッサとビデオカードの電源コネクタに焦げや接点の酸化がないか調べます。
  • すべての電源ケーブルが確実に接続されていることを確認します。

RAMのチェック:

  1. メモリモジュールを取り外し、接点に酸化や汚れがないか調べます。必要に応じて、消しゴムで優しく清掃します。
  2. カチッと音がするまでモジュールを元に戻し、しっかりと装着します。
  3. メモリモジュールを1枚だけにしてシステムを起動し、各スロットとモジュールを順番にチェックしてみます。
  4. 互換性を確認するために、マザーボードメーカーのWebサイトでサポートされているモジュールのリスト(QVL)を参照します。

ビデオカードの診断:

  • 冷却システムからほこりを取り除き、ファンが自由に回転することを確認します。
  • プリント基板に物理的損傷や過熱による変色がないか調べます。
  • 補助電源ケーブルの接続の信頼性を確認します。
  • 可能であれば、正常に動作することが確認されているコンピュータでビデオカードをテストします。

電源ユニットのチェック:

  • 電源ユニットの定格電力が、全負荷時のすべてのコンポーネントに十分であることを確認します。
  • すべてのケーブルとコネクタに絶縁体の損傷や接点の焦げがないか調べます。
  • 電源テスターがあれば、主要ライン(3.3V, 5V, 12V)の電圧の安定性をチェックします。
  • 動作に疑いがある場合は、正常な電源ユニットと一時的に交換します。

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