ERR_SOCKET_NOT_CONNECTEDエラーの修正方法(ブラウザ)
この記事では、ERR_SOCKET_NOT_CONNECTEDエラーの発生原因を分析し、ネットワーク接続を復旧するための7つの詳細な方法を提案します。説明する方法には、ブラウザのソケットのリセット、オペレーティングシステムのパラメータ変更、ルーター設定、DNSサーバーの変更、サードパーティ製ソフトウェアの影響診断、ネットワークパラメータの完全なリセットが含まれます。
方法1:ソケットプールのクリア
Flush Socket PoolsはChromiumベースのブラウザに組み込まれた機能で、アクティブなネットワーク接続をすべて強制的に閉じてリセットできます。この手順を実行すると、古くなったか破損したソケットの使用が原因でエラーが発生している場合に、ブラウザを完全に再起動せずに問題を解消できることがよくあります。
ブラウザを開き、アドレスバーにネットワーク設定ページの内部アドレスを入力します:
Google ChromeまたはOpera:chrome://net-internals/#sockets
Microsoft Edge:edge://net-internals/#sockets
Vivaldi:vivaldi://net-internals/#sockets
Enterキーを押して移動します。
表示されたページで「Flush socket pools」ボタンを見つけてクリックします。リセット処理は即座に実行され、視覚的な通知は伴いません。
この設定タブを閉じ、エラーが発生していたサイトを再度開いてみます。
方法2:接続に影響するプログラムの無効化
ネットワークパラメータを変更できるサードパーティ製ソフトウェアは、接続確立プロセスへの干渉により、ERR_SOCKET_NOT_CONNECTEDエラーの発生を引き起こすことが少なくありません。このような競合は、バックグラウンドで動作するプログラムが問題発生前にインストールまたは更新された場合に特に発生する可能性が高くなります。
- 他のブラウザでもエラーが再現するか確認します。問題が1つのウェブブラウザに限定されている場合は、メイン設定メニューからインストール済み拡張機能のセクションを開きます。
- ネットワーク接続を変更する可能性のある拡張機能をすべて一時的に無効にするか、完全に削除します。
- すべてのブラウザでエラーが発生する場合は、VPNサービス、プロキシクライアント、インターネット高速化ツール、ファイアウォールなどのバックグラウンドアプリケーションを一時的に終了し、問題のサイトにアクセスできるか確認します。
方法3:PCとルーターの再起動
コンピュータを再起動するだけで、ネットワークサブシステムの重大でない障害を解消できます。新しいセッションの起動中に、OSは一時ファイルを削除し、接続パラメータを更新し、ブラウザの正常な動作を妨げていたエラー状態をリセットします。ルーターの再起動は、そのキャッシュをクリアし、プロバイダーとのセッションを更新し、安定したデータ伝送チャネルを復旧するのに役立ちます。
- OSの標準的な手段でコンピュータを再起動します。シャットダウンメニューから「再起動」を選択します。
- 次のいずれかの方法でルーターを再起動します:デバイス本体の専用電源ボタンを短く押す(搭載されている場合)、または電源アダプタをコンセントから約15~30秒間抜き、その後再び電源を接続します。
- ネットワーク機器が完全に起動し、プロバイダーとの接続が確立されるのを待ってから、エラーが継続するか確認します。
方法4:IPv6の無効化
ブラウザがIPv6プロトコルを介してネットワーク接続を確立しようとする際、このプロトコルが機器、プロバイダー、または要求先サイトで完全にサポートされていない場合にエラーが発生することがあります。部分的な互換性は、正しい応答のないままリクエストがハングする原因となります。IPv6を無効にすると、ブラウザは安定したIPv4プロトコルの使用に切り替わります。
Windows
- スタートメニューを開き、検索ボックスに「コントロールパネル」と入力してアプリケーションを起動します。
- 「ネットワークとインターネット」セクションに移動し、「ネットワークと共有センター」リンクをクリックします。
- 左側のパネルで「アダプターの設定の変更」を選択します。
- アクティブな接続を特定します:有線接続の場合は通常「イーサネット」、無線接続の場合は「ワイヤレスネットワーク」という名前です。ドライバによって名前が若干異なる場合があります。
- 該当する接続のアイコンを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
- 表示されたコンポーネントのリストで「インターネットプロトコルバージョン6(TCP/IPv6)」を見つけ、チェックボックスをオフにします。「OK」をクリックして変更を保存します。
ルーター
- ブラウザを起動し、アドレスバーにルーターのIPアドレスを入力します。最も一般的なアドレスは
192.168.0.1または192.168.1.1です。正確なアドレスはデバイス底面のラベルで確認できます。 - ログイン名とパスワードを使用してWebインターフェースで認証します。データが変更されていない場合、標準の組み合わせは
admin/adminまたはadmin/passwordであることが多いです。一部のモデルではパスワードのみの入力が求められます。 - IPv6設定に関連するセクションを見つけます。通常は「インターネット」または「WAN」カテゴリにあります。チェックボックスをオフにするか、スイッチを非アクティブな位置に動かして、IPv6プロトコルをアクティブにするパラメータを無効にします。
- 変更を保存し、インターフェースの動作ロジックによって自動再起動が規定されている場合は、それが完了するのを待ちます。
方法5:DNSの変更
ドメイン名をIPアドレスに変換するDNSサーバーの動作が不安定だと、接続確立時に障害が発生する可能性があります。DNSアドレスを大手プロバイダーのパブリックサーバーに変更することで、インターネットプロバイダー側の問題によるエラーを除外できます。また、ブラウザで設定を変更すると、システム全体の変更を行わずに回避できます。
Windows(バージョン11)
- スタートメニューを開き、「設定」に移動します。
- 「ネットワークとインターネット」セクションを選択し、アクティブな接続の名前の行をクリックします。
- Wi-Fi接続を使用している場合は、「ハードウェアのプロパティ」サブセクションを開きます。
- 「DNSサーバーの割り当て」ブロックを見つけ、「編集」ボタンをクリックします。
- ドロップダウンリストで「手動」モードを選択し、「IPv4」トグルスイッチを有効にして、次の値を入力します:
- 優先DNSサーバー:
8.8.8.8 - 代替DNSサーバー:
8.8.4.4
必要に応じて、他のパブリックサービスを使用することもできます:
- Cloudflare:
1.1.1.1および1.0.0.1 - OpenDNS:
208.67.222.222および208.67.220.220
チェックマークアイコンをクリックしてパラメータを保存します。
Windows(バージョン10以前)
- 方法4の「Windows」ブロックの手順1~5を実行し、アクティブな接続のプロパティを開きます。
- コンポーネントのリストで「インターネットプロトコルバージョン4(TCP/IPv4)」をクリックして選択し、「プロパティ」ボタンをクリックします。
- スイッチを「次のDNSサーバーのアドレスを使う」に設定します。
- 優先および代替サーバーのフィールドに、上記Windows 11用リストから選択したアドレスを入力し、「OK」をクリックします。
ブラウザ
- アドレスバーに
chrome://settings/securityを貼り付け、Enterキーを押します。Google Chrome以外のブラウザの場合は、chromeを対応する識別子に置き換えます:Microsoft Edgeの場合はedge、Vivaldiの場合はvivaldi。OperaのアドレスはChromeと同じです。 - 「詳細設定」セクションまでページをスクロールし、「DNSサービスプロバイダーを選択する」オプションを見つけます。
- ドロップダウンメニューを展開し、利用可能なオプションを順に試して、問題のサイトが動作するか確認します。
ルーター
- 方法4の最初の部分の手順に従って、ルーターのWebインターフェースで認証します。
- DHCPサーバーを管理するセクションを見つけます。目的のフィールドは通常、IPアドレスの自動割り当てを設定するブロックと同じ場所にあり、「Primary DNS Server」と「Secondary DNS Server」、「DNS Server 1」と「DNS Server 2」、または「優先DNSサーバー」と「代替DNSサーバー」という名前が付いています。
- 選択したDNSサーバーのアドレス、例えば
8.8.8.8と8.8.4.4を対応するフィールドに入力し、必ず設定を保存します。
方法6:ネットワーク設定のリセット
Windowsのネットワークパラメータを標準値にリセットすると、不適切な設定、ネットワークスタックの破損、インストールされたコンポーネント間の競合に起因するエラーを解消できます。この手順により、すべてのユーザー設定アダプタが削除され、DNSキャッシュがクリアされ、IPアドレスがリセットされます。
自動リセット
- 「設定」を開き、「ネットワークとインターネット」セクションに移動します。
- 「ネットワークの詳細設定」項目をクリックします。Windows 10ではこの手順はスキップされます。
- 「ネットワークのリセット」サブセクションを見つけて開きます。
- 結果の説明をよく読み、「今すぐリセット」ボタンをクリックします。
- ポップアップウィンドウで「はい」をクリックして操作を確認します。システムは5分間のカウントダウンを開始し、その時間が経過するとコンピュータが自動的に再起動します。再起動前に、開いているすべてのドキュメントを保存してください。
手動リセット
スタートメニューを開き、検索ボックスにコマンドプロンプトまたはcmdと入力し、「管理者として実行」を選択します。最新バージョンのWindowsでは、スタートボタンを右クリックするかWin+Xキーの組み合わせで呼び出せるクイックリンクメニューを使用し、「ターミナル(管理者)」または「コマンドプロンプト(管理者)」を選択することもできます。
以下のコマンドを順番に実行し、各コマンドの後にEnterキーを押します:
ipconfig/flushdns— DNSキャッシュのクリア。ipconfig/release— 現在のIPアドレスの解放。ipconfig/renew— 新しいIPアドレスの要求。netsh winsock reset— Winsockカタログのリセット。netsh int ip reset— TCP/IPスタックパラメータのリセット。
すべてのコマンドの実行が完了したら、コンソールウィンドウを閉じ、自動再起動が開始されなかった場合は手動でコンピュータを再起動します。